1. Ebook w PDF „50 sposobów dla agentów ubezpieczeniowych” (od razu)
2. Raport „Kiedy agenci proszą klientów o polecenie” (po 7 dniach)
3. Ebook PDF „O co klienci ubezpieczeń na życie pytają w Google” (po 14 dniach).
Już ponad 2000 agentów korzysta z tych porad.[yikes-mailchimp form=”218″][/su_note]
Czego słuchają agenci ubezpieczeniowi
Cześć. Nazywam się Marcin Kowalik i pomagam fajnym firmom, w tym agentom ubezpieczeniowym, w marketingu, w pozyskiwaniu klientów czy też w sprzedaży.
Dzisiaj spotykamy się w ramach tego podcastu z powodu dosyć wyjątkowej okazji. Parę dni temu zajrzałem na statystyki mojego podcastu, tego, którego słuchasz teraz, i okazało się, że już ponad 10 tys. razy ktoś odsłuchał tych odcinków.
Czyli miało miejsce ponad 10 tys. odsłuchań. Wspaniały wynik. Oczywiście pogrzebałem głębiej i okazuje się, że takich unikatowych odsłuchań było ponad 8 tys.
Czyli kilka odcinków słuchanych było kilkukrotnie. Zacząłem zastanawiać się, które z nich są słuchane przez Was, przez Ciebie agencie ubezpieczeniowy, agentko ubezpieczeniowa, częściej, a które chętniej. Oczywiście te wszystkie dane są do zweryfikowania, co też zrobiłem.
Dlatego też w dzisiejszym odcinku poznasz pięć najczęściej słuchanych odcinków podcastu „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”.
1. Kobieta klientem na ubezpieczenia – opowiada Agata Sosulska(MDAU odcinek 005)
Czytaj dalej:Kobieta klientem na ubezpieczenia – opowiada Agata Sosulska
Jednym z pięciu najczęściej słuchanych odcinków tego podcastu był ten z numerem pięć, w którym miałem przyjemność rozmawiać z Agatą Sosulską.
Odcinek ten nosił tytuł „Kobieta klientem na ubezpieczenia” – link do niego znajdziecie w notatkach pod podcastem.
Z tego odcinka można dowiedzieć się, jak rozmawiać z kobietami o ubezpieczeniach, będąc agentem lub agentką, jak budować relacje z kobiecą częścią klientów ubezpieczeniowych, jak sprzedawać ubezpieczenia dla kobiet i jaką niszę może stworzyć sobie agentka ubezpieczeniowa, żeby z sukcesem sprzedawać ubezpieczenia.
Bardzo ciekawa rozmowa, co prawda nagrana już jakiś czas temu, jest to prawie 11% tych wszystkich dziesięciu tysięcy odsłuchań, czyli ponad tysiąc osób ją odsłuchało i wyniosło coś z niej dla siebie, jakąś inspirację, poradę czy też ułatwienie codziennej pracy.
2. 5 sposobów na dzwonienie do klientów na ubezpieczenia. Wywiad z trenerem telemarketingu ubezpieczeń – Mirosławem Krystmanem (MDAU 006)
Drugim najczęściej słuchanych odcinkiem było „Pięć sposobów na dzwonienie do klientów na ubezpieczenia – 7% odsłuchań.
Wywiad z trenerem telemarketingu ubezpieczeń Mirosławem Krystmanem”. Był to szósty odcinek podcastu. I ja rozumiem, dlaczego temat dzwonienia do klientów, umawiania spotkań, wykonywania połączeń, zimnych telefonów i sprzedaży przez telefon jest tak ciekawy dla agentów ubezpieczeniowych.
Wątek ten pojawiał się w wielu ankietach, w wielu rozmowach podczas szkoleń, które przeprowadzam dla agentów ubezpieczeniowych.
I trzy czwarte agentów telemarketing ubezpieczeń czy to umawianie spotkań przez telefon, czy to zimne telefony widzi jako swój największy problem lub wyzwanie w sprzedaży ubezpieczeń.
Nie dziwnym jest więc, że to właśnie ten temat, ten odcinek podcastu, ten wywiad z trenerem telemarketingu ubezpieczeń, Mirosławem Krystmanem był tak popularny. Tematami, którymi interesowali się słuchacze tego odcinka, były m.in.: jak rozmawiać z klientem jako telemarketer, pomoc dla telemarketingu.
Słuchacze stawiali sobie też takie pytania jak: jak dzwonić do klienta z ofertą ubezpieczeniową, co robi telemarketer.
Ja te wszystkie dane wyciągnąłem z narzędzi analitycznych, dzięki którym wiem, jakie pytania w wyszukiwarce Google zadają osoby, które później lądują na mojej stronie internetowej.
„Telemarketer jak rozmawiać z klientem”
„Pomoc dla telemarketingu”
„Jak dzwonić do klienta z ofertą”
„Agent telemarketing”
„Co robi telemarketer”
3. Rozwiązanie: Jak automatycznie zdobywać kontakty do nowo założonych firm jako agent (MDAU odcinek 003)
Czytaj dalej: Rozwiązanie: Jak automatycznie zdobywać kontakty do nowo założonych firm jako agent (MDAU odcinek 003)
Na trzecim miejscu jest odcinek trzeci, mający 5% odsłuchań, w którym pokazywałem rozwiązanie, jak automatycznie zdobywać kontakty do nowo założonych firm jako agent ubezpieczeniowy.
I pytania, które stawiali sobie słuchacze, dotyczyły tego, jak zdobywać kontakty, jak pozyskiwać klientów na ubezpieczenia firmowe oraz sprzedaż ubezpieczeń dla firm.
Przypomnę, że wtedy wspominałem o istnieniu narzędzia, które pozwala w automatyczny sposób otrzymywać, zdobywać w Excelu listę nowo założonych firm, które powstały w przeciągu tygodnia w Twojej miejscowości, mieście czy województwie, z określonym PKD, czyli z tą klasyfikacją działalności gospodarczej.
To może być pierwszy świetny krok do tego, żeby nawiązać jakąś relację z przyszłym klientem.
„Zdobywanie kontaktów”
„Korespondencja seryjna”
4. Aktywnie pozyskaj klienta szukającego agenta ubezpieczeniowego (MDAU Odcinek 002)
Czytaj dalej: Aktywnie pozyskaj klienta szukającego agenta ubezpieczeniowego (MDAU Odcinek 002)
Na czwartym miejscu jest odcinek drugi, który nosi tytuł „Aktywnie pozyskaj klienta szukającego agenta ubezpieczeniowego”. Zacytuję fragment tego odcinka:
„Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś jako agent ubezpieczeniowy dowiadywał się o tym, że ktoś w Twoim mieście właśnie teraz szuka agenta lub ubezpieczenia?
A może chciałbyś wiedzieć, kiedy ktoś ma jakiś inny problem z ubezpieczeniem i szuka rozwiązania? Aktywnie pozyskaj klienta na ubezpieczenia z wykorzystaniem Google Alerts.
Szanse na aktywne pozyskanie klienta na ubezpieczenia przez agenta ubezpieczeniowego daje darmowa usługa Google Alerts.
Dzięki niej, w odpowiedni sposób skonfigurowanej, agent ubezpieczeniowy może np. codziennie otrzymywać powiadomienia o nowych stronach internetowych, zaindeksowanych przez Google, posiadających wskazane słowa kluczowe”.
I na pierwszy rzut oka lub ucha to może nie wydaje się takie atrakcyjne, ale wyobraź sobie, że ktoś na Twoim lokalnym forum internetowym, w Twoim mieście właśnie zadał pytanie, gdzie ubezpieczyć mieszkanie, samochód albo gdzie ubezpieczyć się na życie.
I Ty dzięki Google Alerts mógłbyś się dowiedzieć o tym w miarę szybko, zareagować, pokazać się od dobrej strony na tym forum albo bezpośrednio skontaktować z tą osobą i pozyskać potencjalnego klienta.
5. Internet jako funnel sprzedaży ubezpieczeń online – direct (MDAU odcinek 004)
Czytaj dalej: Internet jako funnel sprzedaży ubezpieczeń online – direct (MDAU odcinek 004)
Miejsce piąte to odcinek podcastu pt. „Internet jako funnel sprzedaży ubezpieczeń on-line – direct”.
To był odcinek numer cztery i też 4% z tych 10 tys. odsłuchań możemy przypisać właśnie do niego. W tym odcinku odpowiedzi na pytania szukali agenci ubezpieczeniowi, którzy potrzebowali więcej informacji na takie tematy jak sprzedaż ubezpieczeń przez internet, lojalność klientów czy też coaching sprzedażowy.
W tym odcinku podcastu był też wywiad z Albertem Hupą z IRCenter, który odbył się po konferencji pt. „Ubezpieczenia, nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w sprzedaży”, w której wziął udział Albert.
Konferencja odbyła się w 2015 r., natomiast cała rozmowa i podcast nagrany został w październiku 2016 r.
„Sprzedaż ubezpieczeń przez internet”
„Agenci mocno pomocni jak oni to robią”
„Lojalność klientów”
„Coaching sprzedażowy”
5. SEO dla agenta ubezpieczeniowego: Opisz zasięg działania
Czytaj dalej: SEO dla agenta ubezpieczeniowego: Opisz zasięg działania
I ostatnia pozycja, taki bonus, czyli szóste miejsce, również z 4% odsłuchań, zajmuje odcinek pt. „SEO dla agenta ubezpieczeniowego: czyli opisz zasięg działania”.
To był pierwszy odcinek mojego podcastu. Oto krótki cytat z tego, o czym tam mówiłem: „Jako agent albo doradca ubezpieczeniowy ten biznes, te usługi, które oferujesz swoim klientom, mają charakter lokalny, czyli mówimy o usługach lokalnych, o biznesie lokalnym.
Musisz więc być przygotowanym na to, aby Twoja strona internetowa, czyli strona internetowa agenta ubezpieczeniowego, była w stanie sprostać zapotrzebowaniem potencjalnych klientów, a słowa kluczowe, dokładnie mówiąc, zapytania, które są obecnie kierowane do wyszukiwarki Google przez potencjalnych klientów, ewoluowały, zmieniały się w czasie i stale zmieniają się.
My, jako użytkownicy wyszukiwarek, jako klienci, cały czas coraz to dokładniej zadajemy pytania do wyszukiwarki, jesteśmy coraz bardziej leniwi.
To, co może pomóc Tobie, jako agentowi ubezpieczeniowemu, to fakt, że coraz częściej osoby poszukujące agentów ubezpieczeniowych zadają w Google zapytania o charakterze lokalnym”.
Czyli jeżeli np. ja potrzebowałbym ubezpieczenia na życie i pomocy w jego wyborze, to prawdopodobne jest, że zadałbym w Google pytanie takie jak: „Agent ubezpieczeniowy, Szczecin, ubezpieczenie na życie” lub „Ubezpieczenie na życie, Szczecin”.
I ta wskazówka może pomóc Ci w tym, żebyś jeszcze lepiej pozyskiwał klientów do sprzedaży ubezpieczeń, dzięki swojej stronie internetowej agenta ubezpieczeniowego, bo wiedza o tym, że Twoi potencjalni klienci zadają do wyszukiwarki zapytania odnośnie ubezpieczeń oparte o informacje o tym, gdzie mieszkają, gdzie się znajdują, jest wartościowa.
Takie optymalizowanie stron internetowych opartych o lokalizację niektórzy nazywają pozycjonowaniem lokalnym albo marketingiem lokalnym.
Więc taka konkretna porada na koniec dnia: jeżeli sprzedajesz ubezpieczenia w konkretnym mieście, pamiętaj, aby na swojej stronie internetowej wspominać o tym często i żeby tworzyć teksty, które opierają się o połączenie takich słów jak „ubezpieczenie na życie”, jeżeli takie oferujesz. I dodajesz do tego informację, w jakim mieście jesteś aktywny, czyli np. w Szczecinie.
To były najczęściej słuchane odcinki podcastu „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”. „Pyknęło” nam już ponad 10 tys. odsłuchań. Superwynik, unikatowych było ponad 8 tys., to znaczy, że trafiły się odcinki, których słuchaliście wielokrotnie.
Bardzo się z tego cieszę, bo to oznacza, że to, co robię, ma sens. Jeżeli mogę mieć jakąkolwiek prośbę, to podam za chwilę w tym podcaście link.
I mam prośbę, abyś w iTunes ocenił mój podcast, czyli dodał swoją ocenę, prawdziwą, szczerą, ponieważ dzięki szczerym komentarzom i prawdziwym ocenom mogę wyciągać wnioski i tworzyć jeszcze lepsze treści dla Ciebie.
Czyli moja prośba, wejdź w iTunes, poszukaj „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego” i daj tam swoją recenzję. Dziękuję, do usłyszenia!
Poprzedni odcinek podcastu:
Następny odcinek podcastu:
Pierwsze internetowe spotkanie Mistrzów Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń (MDAU 040)
Jedna odpowiedź do „10 000 odsłuchań podcastu. Czyli czego słuchają agenci ubezpieczeniowi. (MDAU 039)”
[…] 10 000 odsłuchań podcastu. Czyli czego słuchają agenci ubezpieczeniowi. (MDAU 039) […]