Wyniki – styczeń 2019: chatboty, newsletter, podcast, sprzedaż (MDAU 058)

Wyniki stycznia 2019

Transkrypcja

Cześć, nazywam się Marcin Kowalik i na co dzień pomagam fajnym firmom – w tym agentom ubezpieczeniowym – w pozyskiwaniu klientów, w marketingu internetowym, czy też w sprzedaży.

Teraz to nasze kolejne spotkanie, to jest kolejna edycja takiego mojego podsumowania zakończonego miesiąca.

Miesiąc temu omawiałem wyniki grudnia – różnego rodzaju wyniki. Jakiego rodzaju, to za chwilę się dowiesz. Dzisiaj podsumowujemy razem styczeń 2019 i za chwilę zaczynamy.

I jeżeli oglądasz video, to mam uprzejmą prośbę – napisz w komentarzu skąd jesteś, z jakiego miasta i na które ubezpieczenia chcesz pozyskiwać więcej klientów.

To będzie dla mnie pomocne, żeby serwować jeszcze bardziej dopasowane dla Ciebie treści.

Ci, którzy oglądają video, widzą przed sobą agendę naszego spotkania, a ja dla tych, którzy słuchają podcastu, powiem w skrócie.

Opowiem o wynikach dla stycznia 2019, jeżeli chodzi o liczbę pozyskanych subskrybentów chatbota dla fanpage’a MarcinKowalik.online oraz dla fanpage’a Szczyt Ubezpieczeniowy. Wspomnę o liczbie subskrybentów pozyskanych na newslettery – zarówno Marketing dla agenta ubezpieczeniowego, jak i newslettera Szczyt Ubezpieczeniowy.

Powiem też o liczbie zdobytych słuchaczy czy też odsłuchań podcastu Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego.

Powiem też o sprzedaży, jeżeli chodzi o liczbę sprzedanych kursów Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń, jak i powiem o liczbach sprzedanych dostępów VIP video Szczytu Ubezpieczeniowego 2019 – uwaga, tak, bo już są w sprzedaży – 2018, 2017.

Powiem też ile osób odebrało już darmowy bilet na lokalny Szczyt Ubezpieczeniowy. Najbliższy Szczyt Ubezpieczeniowy lokalny odbędzie się 9 lutego 2019 roku, czyli już za chwilę, bo ja nagrywam to video tydzień przed.

Powiem też – nowa pozycja – o pozycjach w wynikach wyszukiwania Google. Ponieważ we współpracy z różnymi agentami ubezpieczeniowymi – te współprace moje mają różny charakter i jeden z rodzajów takiej współpracy, to to, że pozyskuję klientów właśnie dla agentów ubezpieczeniowych – w tym przypadku na ubezpieczenia na życie w Szczecinie.

No dobrze, zaczynamy.

Chatbot: subskrybenci

Wyniki dla stycznia 2019, jeżeli chodzi o subskrybentów chatbota.

Ci z was, którzy już mnie śledzą trochę, wiedzą, że zgłębiam tajniki tworzenia i wykorzystywania w marketingu i w obsłudze klienta chatbotów. To są takie programy, sekwencje zdarzeń, można by powiedzieć, asystenci wirtualni, którzy sobie siedzą cichutko na fanpage’u na Facebooku – na przykład moim – i reagują wtedy, kiedy ja poproszę, żeby zareagowali.

Czyli jeżeli ktoś np. doda jakiś konkretny komentarz pod konkretnym postem, to wtedy ten chatbot właśnie robi to, co do niego należy, czyli np. podaje jakieś pomocne treści albo podaje jakąś poradę odpowiedniej osobie poprzez Messengera.

I w styczniu na fanpage’u MarcinKowalik.online udało mi się pozyskać 35 subskrybentów chatbota. Jest w tej chwili 180 w sumie. Dla porównania – w grudniu pozyskałem ich 19, wtedy było 145. Więc fajnie się to rozkręca, mało osób rezygnuje – to znaczy z subskrypcji tego chatbota. To znaczy, że otrzymują te treści, których oczekiwali, po które przyszli.

Przykład właśnie takiego posta, który pozyskuje subskrybentów chatbota, to jest: „Co tydzień możesz drogi agencie, otrzymywać przez 52 tygodnie poradę – jeden sposób na pozyskiwanie nowych klientów ubezpieczeniowych”.

I właśnie, jeżeli ktoś pod tym postem doda komentarz, to chatbot do niego napisze na Messengerze i później właśnie przez Messengera taka osoba będzie otrzymywała co tydzień poradę. Fajne? Fajne. Ok.

Fanpage Szczyt Ubezpieczeniowy – tutaj subskrybentów pozyskałem 18. Właściwy wykres – w górę pnie się fajnie. W sumie jest 41. No, tutaj jeszcze muszę może dopracować tę dynamikę, prędkość pozyskiwania tych subskrybentów.

I teraz widzicie też przykład – ci którzy oglądają video oczywiście – takiego sposobu na pozyskiwanie subskrybentów chatbota na fanpage’u Szczytu Ubezpieczeniowego.

I tutaj pokazuję: „Aby otrzymać darmowy, pięciominutowy fragment z doskonałego szkolenia Dariusza Halczoka, dodaj komentarz, a chatbot wtedy Ci na Messengerze da ten dostęp”.

Ok, drugi punkt, jeżeli chodzi o wyniki stycznia 2019, to subskrybenci newsletterów.

Subskrybenci newsletterów

Pierwszy taki, moim zdaniem, bardzo ważny newsletter, to jest Marketing dla agenta ubezpieczeniowego. W tej chwili w sumie jest tam z 1657 agentów ubezpieczeniowych – subskrybuje ten newsletter – i stale, co tydzień, przynajmniej raz w tygodniu dostaje fajne porady mailem. W styczniu przybyło 31, czyli prawie jeden dziennie.

Oczywiście to tak nie jest, że jeden dziennie przybywa, bo inaczej jest weekendy, inaczej jest w poniedziałek. Ale przykład takiego sposobu właśnie, gdzie ja pozyskuję tych subskrybentów, to jest: „Pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia: 50 sposobów dla agentów ubezpieczeniowych”.

I pod tym linkiem właśnie można zostawić swój adres e-mail i otrzymywać co tydzień newsletter.

Drugi newsletter – też dla mnie bardzo ważny – to jest newsletter Szczytu Ubezpieczeniowego. W tej chwili w sumie jest tam 740 agentów, subskrybentów.

W styczniu pozyskałem ich 6. Już w tej chwili widzę – przez pierwsze dni lutego – że to już się dramatyczne poprawia i idziemy w dobrą stronę.

Oczywiście tych subskrybentów więcej przybywa tuż przed Szczytem Ubezpieczeniowym. Ostatni Szczyt był w listopadzie 2018 i wtedy najwięcej osób się zgłosiło. Ale już w tej chwili widzę, że powoli ci nowi subskrybenci się pojawiają.

No właśnie, teraz podcast. Wyniki dla stycznia 2019, jeżeli chodzi o podcast.

Podcast „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego

I tutaj mam niespodziankę chyba sam dla siebie trochę, ponieważ w odcinku numer 53, pod tytułem: „Czy dzwonić do klienta ubezpieczeniowego w sobotę?” tak naprawdę opowiedziałem historię, która mi się przydarzyła kilka tygodni temu o tym, jak do mnie dzwonił w sobotę agent ubezpieczeniowy i co się z tym wszystkim wiązało.

I nie spodziewałam się, że to będzie najczęściej odtwarzany odcinek właśnie w styczniu. I w styczniu 116 razy agenci ubezpieczeniowi odtworzyli właśnie ten odcinek pod tytułem: „Czy dzwonić do klienta ubezpieczeniowego w sobotę?”.

W sumie od początku podcastu mamy 13 562 odtworzenia, odsłuchania tego podcastu. A w styczniu prawie 500 osób słuchało podcastu – różnych odcinków. Także takie ciekawe statystyki i muszę wyciągnąć z tego jakieś wnioski dla siebie na przyszłość.

Sprzedaż

Teraz coś, co może interesować wielu z was, czyli sprzedaż. Jak wyglądała u mnie sprzedaż w styczniu? Widzę powoli, jak by to powiedzieć, przebudzenie po grudniowym letargu klientów i agentów ubezpieczeniowych.

Jeżeli chodzi o liczbę sprzedanych kursów Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń, to sprzedały się 3 z czego jeden z polecenia od poprzedniego klienta i ten klient dostał prowizję za to.

Liczba sprzedanych – uwaga – dostępów VIP video Szczytu Ubezpieczeniowego 2019 – tak, nie pomyliłem się, 2019, bilety na ten Szczyt, bilety VIP video, czyli ten dożywotni dostęp, już są dostępne w sprzedaży w bardzo niskiej cenie 49 zł.

Ta cena będzie rosła w czerwcu, później bodajże we wrześniu itd. Aż dojdzie do 297 zł. Szczyt Ubezpieczeniowy 2019 odbędzie się 21 listopada 2019 z tego co pamiętam.

Tak. To na pewno będzie czwartek, to na pewno będzie końcówka listopada i to będzie ta kolejna edycja internetowej konferencji właśnie dla agentów ubezpieczeniowych. I słuchajcie, to jest fenomenalne, bo dwie osoby kupiły właśnie już teraz dożywotni dostęp VIP video na Szczyt Ubezpieczeniowy 2019.

To jest super. Ja wiem że się powtarzam, ale ja nadal nie mogę wyjść z podziwu, bo tak naprawdę to oznacza, że dwie osoby, które już kiedyś kupiły w poprzednich latach dostępy, już w tej chwili, teraz już zaufały na tyle, że jeszcze nie znają programu, nie znają agendy, nie znają prelegentów, ale już sobie zarezerwowały w bardzo niskiej cenie dostęp VIP video dożywotni do Szczytu Ubezpieczeniowego 2019. Dwie osoby, super. Dziękuję za zaufanie.

Liczba sprzedanych dostępów VIP video na Szczyt Ubezpieczeniowy 2018 to 4 osoby, później 4 osoby też – dlatego mówię, że już to przebudzenie widzę po grudniowej drzemce.

Liczba sprzedanych dostępów VIP video na Szczyt Ubezpieczeniowy 2017 to również 4, z czego jedna osoba również kupiła wcześniej VIP video 2018. To też jest super budujące, bo to znaczy, że powracacie. Kupiliście już dwa lata temu, kupiliście rok temu i to jest super.

I nowość, którą dopiero zakomunikowałem tydzień temu poprzez mailing, to są konsultacje poprzez Skype.

Myślę, że mam sporo ciekawych doświadczeń i wiedzy praktycznej w zakresie pozyskiwania klientów przez Internet dla agentów ubezpieczeniowych i że mogę pomóc wielu osobom.

Natomiast nie za bardzo jestem w mobilny w tej chwili jeszcze. Dlatego stwierdziłem, że – i to jest też efekt jakby waszych próśb i waszych pytań – po prostu trzeba zrobić możliwość, żebyśmy pogadali przez Skype.

I jest produkt: „Konsultacja via Skype”. 5 osób to kupiło, była krótka wyprzedaż, pewnie jeszcze będę do tego powracał. Dopracowuję ten produkt, tę usługę, bo nie wiem czy 1,5 godziny wystarcza, czy 2 godziny powinniśmy gadać.

Też uczę się jakie informacje zbierać przed taką konsultacją, żebyście wyciągali z tego jak najwięcej. W każdym razie to działa tak, że umawiamy się na konsultację poprzez Skype. Wcześniej mi podsyłacie np. adres swojej strony internetowej – jeżeli macie – agenta ubezpieczeniowego, adres fanpage’a agenta – jeżeli macie.

Dajecie mi informację na jakich ubezpieczeniach się skupiacie, na jakim rodzaju, w jakim mieście działacie i przechodzimy taką check listę. Ja patrzę, co możecie poprawić w swoich działaniach, żeby te działania pozyskiwania klientów były jeszcze bardziej efektywne.

Cała nasza rozmowa poprzez Skype jest nagrywana przeze mnie dwustronnie, więc później możecie sobie na spokojnie to przesłuchać, obejrzeć.

Mogę Wam też dać mp3, żebyście sobie potem tego słuchali. Także myślę, że to jest fajne rozwiązanie dla osób, które albo utknęły na jakimś etapie, albo chciałyby wznieść swoje pozyskiwanie klientów na wyższy poziom.

I myślę, że mam parę dobrych rozwiązań przetrenowanych już z innymi agentami, które można by wdrożyć od dzisiaj tak naprawdę. Także to były wyniki sprzedaży.

Bilety na lokalne Szczyty Ubezpieczeniowe

Co jeszcze jest ważne do podzielenia się? No tak, wyniki dla stycznia 2019. Tu też jestem w pozytywnym szoku, bo planowałem, że lokalny Szczyt Ubezpieczeniowy w Szczecinie – pierwsza taka darmowa konferencja w Szczecinie, która się odbędzie 9 lutego 2019 – że rozdam tam, czy też zaproszę 20 osób.

Czyli na początku była możliwość zgarnięcia w sumie 20 darmowych biletów. Biletów w sumie darmowych zostało rozdanych 89.

W samym styczniu 56 osób te bilety darmowe pozyskało. Miejsc planowanych mamy 50 i ja teraz tak przewiduję, że z tych 89 pewnie 50% przyjdzie, bo tak zwykle jest przy tego typu wydarzeniach. Dlatego myślę, że się pomieścimy razem z prelegentami i z uczestnikami. Cieszę się, że to zadziałało i że tyle osób pozyskało, pobrało te bilety.

O czym będziemy mówić? Bo mamy aż 5 prelegentów. Powiemy jak zdobywać więcej klientów dzięki Google i Facebookowi na ubezpieczenia.

Jak sprzedawać więcej ubezpieczeń? Jak oszczędzić czas w pracy i pracować skutecznie?

Czy też jak szybko stworzyć skuteczną stronę internetową agenta ubezpieczeniowego, która sprzedaje? To wszystko się będzie działo w fajnej przestrzeni konferencyjnej w Skybox przy ul. Storrady 1c.

I cóż, na pewno jakaś fotorelacja czy też videorelacja się pojawi po samym Szczycie lokalnym w Szczecinie.

Pozycja w wynikach wyszukiwania Google

I co jeszcze mam na koniec? Na koniec mam jeszcze taki przedsmak, teaser. Otóż, tak jak mówiłem, współpracuję z wieloma agentami w różny sposób i jeden z rodzajów tej współpracy to jest to, że przez Internet pozyskuję poprzez Google klientów, właśnie dla agenta ubezpieczeniowego.

I na hasło „ubezpieczenia na życie Szczecin” powoli ta moja strona, dzięki której pozyskuję tych klientów, powoli się pnie w górę.

Oczywiście w Google to jest tak, że pierwsza trójka to jest ten cel. Czyli pierwsze trzy pozycje w Google są kluczowe.

Mówi się, że wszystko, co jest na drugiej stronie wyników wyszukiwania, to nie istnieje tak naprawdę. Natomiast tutaj widzę też fajny postęp, fajny progres. Kiedyś na pozycjach dużo niższych.

W tej chwili ta strona moja na hasło „ubezpieczenia na życie Szczecin” jest na średniej pozycji 5,3 – idziemy w dobrą stronę i jak tylko będę już na pozycji numer 1 to powiem wam – mam nadzieję, że będę mógł, że mi pozwoli na to ten agent – z jaką liczbą potencjalnych klientów pozyskanych się to wiąże.

Czy to już jest wszystko? Tak, to już jest wszystko. To było w pigułce takie podsumowanie wyników stycznia 2019. Jeżeli coś powinienem dodać do takiego podsumowania, to piszcie śmiało. Jeżeli coś, o czym nie powinienem mówić, to piszcie, ale piszcie też czemu.

I jeżeli ktoś potrzebuje pomocy, to też piszcie, może uda nam się znaleźć jakieś rozwiązanie.

Do usłyszenia i do zobaczenia, cześć.

Zobacz i posłuchaj też:

Wyniki grudnia 2018: chatboty, newsletter, podcast, sprzedaż kursu Mistrz Telemarketingu Ubezpieczeń, dostępu VIP Szczyt Ubezpieczeniowy, biletów na lokalny Szczyt w Szczecinie (MDAU 052)

Poprzedni odcinek podcastu:

Jak zarabiać 118 zł w Programie Partnerskim Szczytu Ubezpieczeniowego (MDAU 057)