Czy to koniec sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych OC przez agentów? Przyszłość dla multiagentów. Rozmowa z Marcinem Konopką z Berg System.

W tym video rozmawiam z Marcinem Konopką z Berg System. Podsumowujemy konferencję „Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń” która odbyła się 6.11.2021, w Poznaniu. 

Skorzystaj z promocji na Berg System: https://marcinkowalik.online/bergsystem

Kup dostęp do zapisu video ze szkoleń z tej konferencji:
https://bit.ly/3r1r1XW

Halo Halo cześć Marcin Dzień dobry Halo. Jak wrażenia po dwa tygodnie po konferencji. Już wrażenia opadły.

Wrażenia opadły nawet gdy dzisiaj miałem jeszcze rozmowę ze słabą lekturą którą którą spotkałem na swojej konferencji. Więc myślę że jakby emocje już opadły ale echa tej konferencji nadal nadal gdzieś tam są są nam bliskie to warto poczekać zanim ja Ciebie pytam o to o te konkrety odnośnie których zaciągnął ją przed mikrofon to musimy dać troszkę kontekstu tym słuchaczom czy też tym widzom którzy tego kontekstu nie mają.

Moim gościem jest Marcin Konopka współtwórca systemu Berg system kiedyś agent ubezpieczeniowy teraz człowiek który jest częścią branży ubezpieczeniowej który wspiera branżę ubezpieczeniową w tym żeby sprzedawać więcej.

A ta konferencja o której mówimy to konferencja Mistrzowie marketingu i sprzedaży ubezpieczeń która odbyła się 6 listopada 2021 roku w Poznaniu i stąd też nasza rozmowa dzisiaj ponieważ ja chciałbym żebyśmy się podzielili z naszymi słuchaczami z naszymi widzami swoimi przemyśleniami też trochę żebyśmy powiedzieli o takich trochę kontrowersyjnych rzeczach które padły podczas tej konferencji podczas tej konferencji.

Te kontrowersyjne rzeczy to miały miejsce czy też zostały wypowiedziane podczas debaty i o tym chciałbym dzisiaj chwilę pogadać no bo znowu naszym zadaniem tak sobie to wyobrażam jest dzielenie się wiedzą i przemyśleniami i też takim głównym tematem przewodnim tej konferencji było przygotowanie się Multi agentów na przyszły na przyszły rok.

I teraz tak. Trochę zdetonował bombę na tej konferencji podczas tej debaty też opowiem czym była debata. Ja trochę się bałem tej debaty bo pierwszy raz w takiej formie mogliśmy pogadać ale podczas debaty był Marcin Konopka Ewelina Kałuża i Jakub I ja jako prowadzący debatę i staraliśmy się pogadać o tym czego może się spodziewać Multi Multi agent.

W przyszłym roku żeby być skutecznym żeby dobrze sprzedawać i tak tam tam taka jedna bomba była utworzona przez ciebie trochę mam tutaj na myśli ten pomysł czy też te pogłoski które ty słyszałeś w różnych konferencjach czy też z różnych źródeł a podobno pogłoska powtórzona kilka razy już powoli staje się prawdą o tym że może się mocno zmienić rynek sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych właśnie dla dla agentów.

Powiedz więcej coś na ten temat.

OK. Rzeczywiście w ostatnim czasie w ostatnim kwartale byłem obecny na kilku konferencjach między innymi też uczestniczyłem w debatach z rachunkami towarzystw ubezpieczeniowych w kuluarach troszkę gdzieś tam było słychać jakieś plotki jakiejś wymiany zdań.

Czasem czasem jakieś jakieś niepokoje jednak trochę łącząc fakty z różnych źródeł dowiedziałem się że są prace prowadzone nad tym ażeby ubezpieczenia komunikacyjne dla obowiązkowego ubezpieczenia OC były sprzedawane w aplikacji obywatel czy. Nie żadnego towarzystwa ubezpieczeniowego co przy wykorzystaniu Zakładu Ubezpieczeń Społecznych naszego kochanego ZUS u.

W związku z tym tutaj Zarządy obawiają się o taką utratę części portfela może to się nie wydarzy nagle z dnia na dzień.

Niemniej jednak rysuje to pewnego rodzaju tendencja tendencja jest taka że klienci nasi ubezpieczeniowej przechodzą coraz bardziej to online i agenci przechodzą coraz bardziej to online nowi nowi klienci temat nowe pokolenie napływające na rynek po roku 2000 urodzone one w ogóle nie pamiętają czasów kiedy nie było Facebooka nie było internetu w związku z tym no to jest to pewnego rodzaju novum na potwierdzenie tego w gazecie ubezpieczeniowej.

Czytałem o tym że Unia Europejska pracuje nad znowelizowanej dyrektywą dotyczącą dystrybucji ubezpieczeń gdzie mowa jest o tym że międzynarodowe musimy mieć jako członkowie Unii Europejskiej dostęp do pełnej palety prawda i też łatwiejszy dostęp do tych ubezpieczeń.

Jak to wpłynie na prowizje. Jak to wpłynie na zachowanie portfela klientów. Nie wiem nie wiem. Ja widzę jednak pewnego rodzaju trendy bo dyskutowaliśmy w debacie z Eweliną z Jakubem widzę że agenci ubezpieczeniowy z którymi ja też ja też mam do czynienia z gra torami w Polsce ale też i na Europie jest tendencja do tego żeby agent był coraz bardziej online.

Co to znaczy agent dzisiaj tak jak Kuba Maciejem zarządza siecią sprzedaży z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi.

Czy to przez jakieś komunikatory tak jak my dzisiaj sobie rozmawiamy tak samo Ewelina robi spotkania przy wykorzystaniu komunikatorów z klientami co obsługuje klientów może obsługiwać klientów w całej Polsce to co jeszcze rok dwa lata temu było by było jakby nie było niewykonalne czy też w ogóle nie wyobrażaliśmy sobie my jako klienci konsumenci tych ubezpieczeń bo ja ani nie sprzedajemy ubezpieczeń tak bezpośrednio.

Natomiast jeszcze kończąc ten wątek aplikacji obywatel to może być pewnego rodzaju tak towarzystwo ubezpieczeniowe które niektórzy członkowie zarządów mówią że to może być taki 5 hangar.

Taka zmiana troszkę to już kupili ale kończąc jeszcze ten trend taki ogólny coraz bardziej jakby agenci jeszcze rok temu 2 lata temu 3 lata temu mówili jakby szukali narzędzi informatycznych czy tak sobie definiowanie które pozwolą im sprzedawać szybciej to chcieli jak jak mieć jak najbardziej sprawne porównywarki ubezpieczeniowe do tego obsługa klienta była sprawniejsze szybsza rynek to dostarczył są dobra dobre porównywarki na rynku.

Niemniej jednak niemniej jednak wydaje mi się że to nie do końca tak to jest jakby kierunek docelowy a kierunek docelowy kierunek docelowy czyli kierunek taki który jest bardziej w moim odczuciu taki który teraz zauważam to jest kierunek taki który przychodzi do nas z innych gałęzi rynku ubezpieczeniowego i asystenci tak jakby delegowania zadań tak tu Ewelina podzieliła się z nami świetnym przykładem swojej firmy ale to też obserwuję u innych agentów a wcześniej zaobserwował. W branży pośrednictwa kredytowego tzn.

Agent ubezpieczeniowy specjalista ubezpieczeniowy jest pewnego rodzaju osobą która buduje markę mówi agencji która jest lekarzem pierwszego kontaktu który identyfikuje potrzeby i ryzyka ubezpieczeniowe klienta.

Natomiast obsługą tych najprostszych ubezpieczeń tego typu komunikacja typu to ubezpieczenie dziecka ubezpieczenie podróży ferii i tego typu są wyspecjalizowane asystenci asystentki. Używam tego słowa asystent natomiast nie jest to asystentka która podaje kawę tak żeby być ściśle rozumianym.

Nie jest to sekretarka w biurze formalności zbierze dokumenty zadba o składkę.

I świetnym przykładem tu jest właśnie wykorzystanie Multi agencji. świetnym przykładem jest przykład Multi agencji Eweliny ale też chociażby Pawła Skotnicki ze Szczecina i wielu innych którzy w taki sposób organizowali swoje swoje biznesy uwalniając swój czas dla klientów którzy potrzebują ich wiedzy w zakresie zabezpieczeń ryzyk na życie ale i tych cięższych może porozmawiania o tematach sukcesji może porozmawiania o tematach przyszłości emerytalnej rozszerzenia kwestii dzieci.

I tutaj agenci są wspierani przez narzędzia takie jak systemy CRM ale też systemy CRM które są bardziej profilowane nie na bieżącą obsługę polisy są bardziej skoncentrowane na obsłudze portfela klienta jako jako całego jego różnych potrzeb.

Oczywiście da da bo i tu jakby miała depresja dlaczego tak się dzieje. Zauważ że raczej rynek Multi agencyjnej zauważa że cóż pracujemy coraz szybciej przy wykorzystaniu chociażby porównywarek ubezpieczeniowych ale tak naprawdę generalnie mamy tutaj klientów którzy kupują najtańsze ubezpieczenia. I jeszcze walczymy ceną bo do tego musimy ich obsłużyć później po sprzedażowe i mniejsza składka to mniejsza prowizja.

Z drugiej strony towarzystwa ubezpieczeniowe nakładają na multi agentów coraz więcej obowiązków. Czy to obowiązek szkoleń zawodowych czy to obowiązek opiekun rodu itd za wszystkie te czynności administracyjne obowiązek pod groźbą kar przechodzi na agentów.

Siłą rzeczy agenci pracują coraz więcej a zarabiają coraz mniej. Rośnie jakby i stale staramy się tutaj jako społeczność ubezpieczeniowa znaleźć na to wszystko rozwiązania. Być może nie chodzi o to żeby szybciej biegać tylko żeby mądrzej wykorzystywać ten potencjał bo. Potrzeby a w zasadzie ryzyka ubezpieczeniowe każdy każdy z nas ma tylko osoby posiadające dzieci czy osoby posiadające kredyt hipoteczny.

Tutaj rozmów do rozmów i tematów do ryzyk ubezpieczeniowych i do zabezpieczenia klienta jest pewnie i tutaj troszkę przerwa taka ciekawa obserwacja z dzisiaj że te potrzeby ubezpieczeniowe mogłoby się wydawać że są stałe niezmienne w czasie ale dzisiaj przypadkiem patrzyłem na nowe słowa kluczowe związane z ubezpieczeniami które są poszukiwane w Google przez ludzi i np.

na trendzie w tą stronę pokazuje na trendzie wzrostowym jest w tej chwili taka fraza jak „ubezpieczenie od utraty dochodu b2b” to coś co w przeszłości mniej istniało czy też taka potrzeba ubezpieczeniowa w tej chwili może z racji zbliżającego się nowego ładu nie wiem to jeszcze wymaga lepszego zrozumienia ale coraz więcej ludzi jest zainteresowanych właśnie ubezpieczeniem od utraty dochodu jeżeli pracują w ramach bytu ale to też depresja ja bym chciał jeszcze się trochę przyczepić do tego do tego wątku o ubezpieczeniach komunikacyjnych bo to o czym mówiłeś że.

ZUS będzie sprzedawał ubezpieczenia komunikacyjne. Może oznaczać trochę rewolucję dla wielu agentów. Czy oby nie ale też Multi agentów którzy kursują tylko na takim wąskim rodzaju ubezpieczeń to tam podczas naszej konferencji Waldemar i Marta Waldemar i Marta posadzka trochę odpowiadali w którą stronę iść czyli Pomyśl o życiu o ubezpieczeniach na życie ale czy to tylko tyle pozostaje myślisz Multi agentom.

To nie Taryfikacji a po prostu to ma wiele wymiarów. Z jednej strony trzeba na to spojrzeć na pewnego rodzaju trend. Najłatwiej to nam jest o tym na to wszystko spojrzeć ponieważ patrzymy troszkę na ubezpieczenia ale jednak z tej troszkę perspektywy jak prawda.

Ja mam jeszcze doświadczenia kiedy ja sam miałem ubezpieczenia kiedy sam zarządzała niewielkim zespołem sprzedażowy jakby rozumiem dzięki temu tą problematykę sprzedaży. Rozumiem to jak to jak wyglądała rozmowa z klientem jakie jakie pojawiają się tam problemy. Natomiast trzeba zauważyć pewnego rodzaju trend który i nie trzeba i nie należy tu patrzeć tylko na branżę ubezpieczeniową.

W moim odczuciu klient Kowalski czy to czy to przedsiębiorca on jakby nie żyje w oderwaniu od czegoś. Nie jest tak że on potrzebuje ubezpieczeń nie tylko samochodu to jest trzeba na niego spojrzeć jak na taki profil czy osobę personel zdać sobie sprawę z tego że jest to jakiś człowiek mający ileś lat osadzony w jakiejś sytuacji życiowej zawodowej rodzinnej i którego tego człowieka liczą się.

Pewnego rodzaju ryzyka ubezpieczeniowe i my jako specjaliści pokazuje to w swoim kierunku ale mówię tutaj o multi agentach Doradców Ubezpieczeniowych i Finansowych.

To Waszym obowiązkiem to naszym obowiązkiem jest to ażeby. Pomóc temu klientowi zobaczyć te ryzyka ubezpieczeniowe które on ma mówi o analizie potrzeb klienta a potrzeb klienta na którą KNF coraz większy nacisk kładzie w zasadzie uporządkuje naszą rozmowę.

Są takie trzy elementy które które dostrzega jedna ale które są ściśle ze sobą powiązane. Jedna to jest to jest taka że pojawiają się plotki o wprowadzeniu ubezpieczeń komunikacyjnych do aplikacji mobilnych. Wskutek tego może być taki że część portfela nam odejdzie do konkurencyjnego ZUSu a na pewno będą tam motywację żeby ściągać kasę do państwowej instytucji a nie je a nie tylko zagraniczne.

Druga tendencja która jest którą obserwujemy szerzej to jest spadająca marża na działalności ubezpieczeń podstawowych komunikacyjnych. Tutaj w dziale Multi agencji bardzo mocno doświadczają tego z jednej strony walka cenowa towarzystw ubezpieczeniowych o każdego klienta ale podstawą wypłacenia prowizji jest ta składka ubezpieczeniowa która porównywana.

Zawsze klient wybiera tą najniższą i trzeci aspekt czyli jeszcze dodatkowe obowiązki prawne nakładane na multi agencje. To wszystko powoduje że na obsługę klienta na tą sprzedaż czyli tą czynność na której zarabiamy pieniądze zostaje coraz mniej czasu. Wszystko to powoduje że.

Trzeba w jakiś sposób odnaleźć się w tym świecie ubezpieczeniowym i tendencja jest taka. Jedno z rozwiązań na pewno jest takie do którego widzę zmieniający się model Multi agencji w oparciu o właśnie we wsparciu agenta specjalistę od ubezpieczeń i finansów którego wspiera asystentka asystent.

To nie zawsze musi być asystentka pojedynczego doradcy jak to może młody człowiek może być udzielona EPS udzielone stanowisko w taki sposób na pewno tutaj z pomocą przychodzą też narzędzia takie jak Berg system prawda które pokazują w jaki sposób zarządzanie portfelem klientów pomaga w ogóle dają możliwość ułożenia portfela klientów zebranie informacji o klientach.

I tutaj mam chyba takie sensowne pytanie które też Zadałem Tobie podczas właśnie tej debaty na konferencji i myślę że ono właśnie w tym momencie może być bardzo pomocne dla naszych widzów słuchaczy.

Jak byś doradzał Multi agencji prowadzonej przez Marcina Kowalika odbierania jakich danych zacząć właśnie takie budowanie sobie przyszłości żeby się odnaleźć w tym zmieniającym się środowisku ubezpieczeniowym no to jeżeli mam jakichś nowych przychodzących klientów ciągle codziennie to od zbierania jakich danych od tych klientów powinienem zacząć żeby jakąś przyszłość tam budować.

Słowo wstępu. Przede wszystkim działalność ubezpieczeniowa Marcin taką jak to byś miał Multi agencje jest bardzo fajną działalnością bo mamy klientów powtarzalne bo mamy klientów którzy mają obowiązek wykupienia pewnych ubezpieczeń przewidywalny biznes więc jest to przewidywalne mamy dużo dużo informacji o tych klientach i Zawód agenta ubezpieczeniowego doradcy finansowego.

Z czego się cieszę cieszy się coraz większym zaufaniem społecznym. Jednak nie jest tak że klient klient nie jest tak że klient potrzebuje tego wsparcia upewnić się z ekspertem że mieć poprawną słuszną decyzję ubezpieczeniową czy finansową.

Ja bym i dlatego uważam że to jest świetny biznes i bardzo przyszłością. Z drugiej strony jeżeli ty dzisiaj prowadzisz sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych i to jest 80 i więcej procent swojego biznesu to dałbym Tobie takie ćwiczenie do wykonania żebyś w swoim systemie CRM czy w swoim celu który prowadzisz sprawdził ile masz informacji o kulisach które już sprzedaliśmy klientowi a ile informacji o samych klienta i gdzie jest to równoważne prawda. Dlaczego.

Ponieważ Zobacz Marcin jeżeli ubezpieczyciel u ciebie Opla prawda i on jest czerwony o numerze VIN takim i takim już nie 5 miejsc w środku i ma silnik 1.6 i jest w gazie to z tą informacją może zrobić tyle że ci to pomoże za rok odnowić mu ubezpieczenie.

Jasne tylko tylko to komunikacyjne tylko to komunikacyjne. Niemniej jednak nie daje ci to żadnej szansy na spojrzenie na patrzysz na tego Opla nie zna Marcina Konopki jako klienta a właśnie tu jest. To jest perspektywa którą powinieneś sobie zadać jakie masz informacje o mnie czy ja jestem przedsiębiorcą czy pracuje na etacie czy ja mam dzieci czy mam kredyt hipoteczny.

Kluczowe pytania które ja zdaję sobie sprawę że nie masz czasu w ciągu całego swojego dnia zadawać mi miliona pytań i jedno ale jedno to to może nie jedno ale wybierz sobie zadaj pytanie Czy masz kredyt hipoteczny.

Bo to ci otworzy drzwi na rozmowę o innych tematach ubezpieczeniowych niż ten który ten Opel którego przyszedłem mu ubezpieczyciel albo zadaj pytanie czy mam dzieci bo to również otwiera ci szerokie perspektywy na na pociągnięcie rozmowy na kontynuowanie rozmowy to od razu tobie jako ekspert od ubezpieczeń.

Daje pewnego rodzaju obraz klienta którego mogą dotyczyć jakieś ryzyka ubezpieczeniowe i nie należy tu patrzeć co ja mogę tu sprzedać tylko jakie ma potrzeby jasne taka troski nie tylko jakie ryzyka ubezpieczeniowe nie dotyczą tak super super to to właśnie to właśnie o to chodzi bo myślę że to jest bardzo dobry przykład który podałeś tym oplem i z tymi dziećmi z tym kredytem hipotecznym to jest super.

Także ja sobie odnotowały na przyszłość gdybym startował z takim biznesem na razie na razie powiem szczerze że też jestem pozytywnie zaskoczony że ja bardziej zasila liniami ubezpieczeniowymi Multi agentów i to też ciekawe że bardziej na razie to się dzieje w kontekście ubezpieczeń na życie czy też ubezpieczenie od utraty dochodu.

W ogóle popatrz że ubezpieczeń komunikacyjnych w ogóle nie dotykamy w tym generowanie bolidów to też jest jakiś znak czasów. Myślę natomiast to też jest taka ciekawostka odnośnie tego co mówiłeś że Ewelina może obsługiwać klientów z całej Polski że też w moim przypadku właśnie tak to się dzieje że mam Multi agenta ze Szczecina któremu pozyskuje leady ubezpieczeniowe od lekarzy z całego kraju.

I tak to się dzieje on zdalnie to już sprzedaje coś co tak jak mówiłeś dwa lata temu byłoby nie do pomyślenia no ale potrzebna była też pandemia żeby pewne procesy sprzedażowe dojrzały żeby pewne decyzje dojrzały i żebyśmy my chyba też w wielu rzeczach dowiedzieli się że nasi klienci żeby dojrzała oczywiście na pewno było ok ale pewne branże czyli przedsiębiorców pandemia dotknęła nadzwyczaj hotelarzy być może medyków którzy często są na działalności gospodarczej i tak dalej i tak dalej jak tu kolejny. Kolejna rzecz którą akurat świetnie wykorzystali nasi klienci Berg system i tutaj pochwalili bo należą się te pochwały.

Czy wiedząc o tym jaki jest zawód czy jaki jest obszar zainteresowań danych danych klientów mogli sobie nie wiem z setek swoich klientów osób do kilku tysięcy nawet obsługiwanych by pilnować tych którzy mogą być bardziej narażeni na tą styczność tylko widać i tam zaproponowanie czy jakiegoś ubezpieczenia zawodowego np. medyków czy jakiegoś innego rodzaju ubezpieczenia.

Super ok ale to było możliwe dzięki temu że zebrali wcześniej czy też że rozpoczęli proces zbierania danych przy w momencie rejestracji nowego klienta tak bądź po prostu pod wpływem pandemii realizowali bazę danych kiedyś nas zamknęli w domu i zaczęliśmy zaczęliśmy podpowiadać że należy tutaj przejrzeć po prostu portfel klientów. Komu teraz pomoc nasza będzie najbardziej potrzebna jak nigdy.

Myślę sobie że też tutaj mamy małą reklamę muszę zrobić higiena bo każdy z nas coś się sprzedaje rusza rusza Black Friday i u nas ten Black Friday dla wszystkich klientów ale też i wszystkich nowych użytkowników którzy chcą przetestować program trwa cały tydzień od początku do początku grudnia więc wszystkich tych którzy chcą zbudować sobie bazę klientów czy przenieść ją do Excela czy chcą ją czy chcą w ogóle pracować na portfelu klientów wykonywać jakieś działania sprzedażowe.

Zachęcam do Poznania do Poznania do poznania naszych narzędzi dla świata ubezpieczeń. Na pewno gdzieś link pod tym filmem znajdziecie.

Można też po prostu wejść na stronę internetową Berg system albo strona internetowa Berg system kropka pl. Tam gdzieś można sobie przetestować program i pracownicy nasi pomogą w zapoznaniu się czy ewentualnym przeniesieniu bazy.

SUPER DOBRZE to myślę żeśmy przebadali chyba wszystkie takie kluczowe przemyślenia odnośnie tej konferencji też Twojego udziału bo jakby zasiadało wśród uczestników debaty tych tych aktywnych uczestników. Ja myślę że ta debata nam dosyć dobrze wyszła bo w naszej czwórce był dialog jakby myśmy też tam wytykali niektóre rzeczy w dobrym tego słowa znaczeniu. Na pewno będę oczekiwał. Będę starał się żeby w kolejnej debacie też słuchacze też nam zadawali pytania i brali czynny udział w tym bo to będzie wtedy największa wartość dla wszystkich uczestników także chrzest bojowy jeżeli chodzi o debatę mamy za sobą z tego się bardzo cieszę.

Nie pozostaje nic innego jak planować na przyszły rok kolejną konferencję. Mistrzowie marketingu i sprzedaży ubezpieczeń. Ja też dodam od siebie że ta formuła gdzie było dużo czasu na networking i rozmowy w kuluarach na pewno była potrzebna bo to też był powód jeden z wielu dla zorganizowania tej konferencji żebyśmy mogli wymienić się doświadczeniami pogadać i też zyskać dużo wiedzy.

Jeżeli ktoś nie dojechał z naszych widzów i słuchaczy a chciał by zapoznać się z tymi treściami z tymi szkoleniami i z tą debatą to wystarczy że doda komentarz pod tym wideo.

Ja zadbamy o to żeby była możliwość wykupienia dostępu do tych szkoleń wideo Marcinie Dziękuję bardzo za twój czas i za twój ogrom wiedzy i doświadczenia. Myślę że trochę mogliśmy zaniepokoić niektórych naszych słuchaczy czy też widzów jeżeli chodzi o tą bombę z komunikacją ale lepiej wiedzieć wcześniej i być przygotowanym niż się obudzić po fakcie i być zszokowany.

Taka nasza rola żeby mówić masz jeszcze tak troszkę miała mała Grecja Pamiętam jak dwa trzy lata temu robiliśmy szczyt ubezpieczeniową organizowała mś. Pamiętam jak to się zmieniło od tego czasu dzisiaj agenci pytają jak mogą pracować na portfelu klientów szukają pomysłów szukają szukają wiedzy jak w życiu bez ubezpieczenia np. na życie. I tu fajnie. Waldemar i Marta pomagają w tym pomagają w tym dając przykłady czy też Ewelina dając przykłady jak jak media społecznościowe do tego wykorzystać.

Natomiast pamiętam od czego zaczynaliśmy prawda jaką drogę przeszliśmy zaczynaliśmy od tego że mówiliśmy agentom trzy lata temu że warto było przestępstwem przypomnieć o kończącej się policja wtedy gdy odnowienia przez sufit eksploduje nam dzień bo nagle klientom się przypomina że mają zapłacić i płacą.

Dokładnie tak dokładnie tak więc myślę sobie że taka wirtualna piątka dla ciebie ale też i dla nas dla ludzi uczestniczących w twoich wydarzeniach że jakby dużo się nauczyliśmy na ten przestępczą pewnie pewnie a to bardzo fajna możliwość spotkania się bezpośredniej rozmowy a nawet spotkania ludzi których wiele lat nie widzieliśmy. Tak jest.

I powiem szczerze że ta konferencja była efektem analizy potrzeb klienta bo to agenci Multi agenci się wypowiadali w ankietach i w komentarzach że potrzebują tego typu formuły spotkania więc tak też tak też zrobiłem dobrze Marcinie Dziękuję bardzo za twój czas. Moimi waszym gościem był Marcin Konopka współtwórca systemu Berg system kiedyś agent ubezpieczeniowy teraz człowiek tworzący branżę ubezpieczeniową i pomagający Multi agencjom i towarzystwem ubezpieczeniowym sprzedawać więcej ubezpieczeń. Marcin Dziękuję bardzo za swój czas. Dzięki.

Część.