Cześć, dzień dobry. Dziś powiem ci jak mieć więcej fanów na twoim fanpage’u agenta ubezpieczeniowego na Facebooku czy też na twoim koncie instagramowym ubezpieczeniowym.
Zobacz też: Czy dodawać klientów ubezpieczeniowych do znajomych na Facebooku? (MDAU 144, Kowalik Codzienny 054)
Szkolenia ubezpieczeniowe z social media
Otóż, wiem, wiem, ja zawsze na szkoleniach mówię: liczba fanów, liczba lajków, liczba komentarzy, wyświetleń, to nie jest najważniejsze.
Sprzedaż jest ważniejsza od liczby fanów
I tego się dalej trzymam. Dale w to wierzę, tzn. dla mnie, dla ciebie jest najważniejsza sprzedaż. Do tej sprzedaży doprowadzi cię to, że będziesz mieć więcej nowych klientów potencjalnych.
Przeczytaj też: 7 najważniejszych zmian jakie agenci wprowadzili z powodu pandemii w swoich biznesach (MDAU 163, zapis transmisji na żywo)
Natomiast, możesz, posiadając większą liczbę fanów, większą liczbę publiczności, widzów, stopniowo też mieć nowych klientów ubezpieczeniowych.
Jak mieć więcej fanów na Facebooku
Ale teraz skąd w ogóle ten pomysł, znowu zastanawianie się jak mieć więcej fanów na fanpage’u na Facebooku, na fanpage’u ubezpieczeniowym. Prowadzę aktualne kilka kont agentów ubezpieczeniowych, klika fanpage’y, które buduje od zera zupełnie i tam jest jeden punkt zawsze, takie jedno zadanie doz robienia.
-
100 postów ubezpieczeniowych na Facebooku (abonament tygodniowy: 1 post tygodniowo)12 zł (12 zł z VAT) / week
Otóż, gdy jest wszystko założone , wypełnione, zawsze mówię agentowi: teraz, proszę tu jest Iink do twojego fanpage’a.
Powiadom swoich klientów że masz fanpage ubezpieczeniowy na Facebooku
Teraz powiadom wszystkich swoich klientów, tych starych, których już kiedyś pozyskałeś, których obsługujesz, z którymi masz relacje, powiadom ich, ze jest tutaj twój fanpage.
Program CRM dla multiagencji
Zaproś ich do polubienia tego fanpage’a. To jest pierwszy sposób, czyli albo w twoim CRM’e wysyłasz wiadomość do wszystkich pozyskanych już klientów, od których masz zgodę na kontakt marketingowy.
Wysyłasz wiadomość: drogi kliencie zapraszam cię tutaj, bądźmy w lepszym kontakcie. To jest mój fanpage. Uprzejmie cię proszę, polub te fanpage. Bądźmy w kontakcie.
Najważniejsza korzyść jaka płynie z tej aktywności jest taka, że: po pierwsze, b będziesz miał znowu kontakt z klientem, więc klient sobie przypomni, że istnieje taki agent.
Po drugie, jak już taki twój klient polubi twój fanpage, to będziesz mógł masowo, za pomocą jednego posta, być w kontakcie już ze swoimi pozyskanymi kiedyś klientami.
Będziesz mógł ich informować prawie hurtowo o tym że masz nowy produkt ubezpieczeniowy, pokrywający swoją ochroną na przykład psy albo koty.
I to już będzie olbrzymie ułatwienie dla Ciebie, żebyś mógł kontaktować się ze swoimi pozyskanymi klientami. A to jest pierwszy pomysł czyli powiadomić mailem, na przykład, albo poprzez twój program CRM, hurtowo wszystkich swoich klientów o tym że masz fanpage.
Ważna rzecz, proszę cię pamiętaj, to zadbaj o to by poukrywać wszystkie e-maile do tych ludzi. Żeby nagle się nie okazało, że 100, 200 lub 300 klientów otrzyma od ciebie mail w którym widać te wszystkie 100, 200, 300 adresów e-mailowych.
Nie, jest taka opcja „ukryty odbiorca” UDW, jeżeli wysyłasz to mailem. Także proszę, pamiętaj o tym.
To jest bardzo ważne, nikt nie będzie otrzymywać maili, w których są widoczne wszystkie inne maile, adresy do wszystkich innych ludzi, których nie znamy. Bo potem otrzymuje się spam, itd.
To jest pierwszy sposób.
Kampania na Facebooku
Drugi sposób jest taki, że możesz na przykład uruchomić kampanię, na Facebooku, płatnych reklam, kierowaną, targetowaną, tylko i wyłącznie do osób, które posiadają adres e-mail, którą wkleisz do Facebooka.
Czyli jest taka możliwość, istnieje możliwość uruchomienia kampanii. Na przykład pokazywania reklamy, w której pokazujesz informacje „polub proszę mój fanpage” albo „bądźmy w kontakcie, polub mój fanpage”.
Wtedy taki prosty post możesz wyświetlać osobom, których adresy, e-mail wkleisz w odpowiednie miejsce w kampanii facebookowej. To są niestandardowe grupy odbiorców – tak to się nazywa i tam można wkleić adresy e-mail do osób, które ci dały zgodę na marketing.
To jest bardzo ważne w dzisiejszych czasach, Facebook też się tego bardzo trzyma, więc proszę komunikujmy marketingowo tylko do osób, tylko do klientów, które nam dały zgodę na marketing czyli zgodę na korzystanie z ich danych osobowych.
Mam nadzieję, że zbierasz te dane, to jest bardzo ważne. To samo można zrobić na Instagramie.
Możesz na Facebooku uruchomić kampanię., która wyświetla się na Instagramie i promuje twoje konto na Instagramie, twoje konto ubezpieczeniowe na Instagramie.
Promuje wśród osób, które właśnie kiedyś były twoimi klientami. No to teraz zastanówmy się, dobrze, mówiliśmy o tym, że można wysłać e-maila z linkiem do twojego nowego fanpage’a i prosić, żeby stali się twoimi nowymi fanami.
Można też to powiadomienie wysłać przez program CRM, do ludzi, którzy kiedyś dali tobie zgodę na marketing i to też może być wiadomość na zasadzie „polub mój fanpage, bądźmy w kontakcie”.
To już są dwa pomysły.
Trzeci pomysł to jest płatna kampania za parę złotych, w skali tygodnia za kilkanaście złotych. Kampania do niestandardowych odbiorców.
Tymi niestandardowymi odbiorcami będą osoby do których masz emaile, adresy, które są twoimi klientami, które dały tobie zgodę na marketing. To są trzy pomysły.
Czy ja miałem czwarty? Jeżeli mi się przypomni, to dopiszę komentarz pod tym filmem.
Natomiast czemu jest bardzo ważne to żebyśmy byli stale w kontakcie, tak jak ja teraz staram się być stale w kontakcie z tobą, nagrywając prawie Codzienny Kowalik.
Bądź w częstym kontakcie ze swoimi klientami
To jest ważne dlatego, ponieważ nie możemy się spotykać, nie możemy siebie odwiedzać w biurach, nie możemy też pozyskiwać klientów w dotychczasowo akceptowalny sposób.
Są czasy jakie są, natomiast zawsze staram się wyciągać to co jest najlepsze w danej sytuacji. W tej sytuacji najlepsze jest to, że możesz drogi agencie, drogi multiagencie, mając fanów na swoim fanpage’u na Facebooku, twoich już kiedyś pozyskanych klientów, możesz w skalowalny sposób, prawie hurtowo, możesz skutecznie docierać z ofertą, z crosssellingiem, z ofertą na nowe produkt ubezpieczeniowe, do wielu już kiedyś pozyskanych klientów. I to jest olbrzymia korzyść.
Taką korzyść w komunikacji w mediach społecznościowych i w ogóle to, że w tej chwili agenci się przełączyli, czy też rozpoczęli aktywności w mediach społecznościowych, to widać po wynikach ankiety. Taką ankietę zrealizowałem parę dni temu.
No i tam pytałem jaka jest najważniejsza zmiana, jaka jest aktywność, którą wdrożyłeś w swoim biznesie ubezpieczeniowym w wyniku pandemii, po to żeby utrzymać swój biznes ubezpieczeniowy. Po to by te biznes rósł, kwitł a nie się kurczył.
Całe godzinne wideo odnośnie tego jak ci agenci odpowiadali na tą ankietę znajdziesz pod adresem marcinkowalik.online/ siedem zmian. Tam jest też sporo bardzo ciekawych komentarzy od innych agentów, multiagentów ubezpieczeniowych.
Świetna transmisja na żywo. Bardzo dużo wartości, dużo tam jest także wartościowych porad. Co ja bym zrobił teraz gdybym był agentem czy też multiagentem ubezpieczeniowym?
Gdybym miała fanpage, nawet taki który rozpoczął swoją działalność parę dni emu, ja bym po prostu powiadomił wszystkich możliwych pozyskanych klientów, że taki fanpage mam i tam też bym realizował konsekwentnie, najlepiej codziennie, poświęcając dosłownie pięć minut dziennie na komunikację.
Tam bym komunikował wszelkie zmiany i nowe pomysły. Miałem pomysł na ten jeszcze kolejny punkt, jak tych klientów, kiedyś pozyskanych, poinformować o tym, że mam ten fanpage.
Może wy macie pomysł na to jak jeszcze powiadomić pozyskanych klientów, kiedyś w przeszłości, klientów których kiedyś obsługiwaliśmy, o tym że fanpage ubezpieczeniowy mam. Ciekaw jestem. Można wysłać sms’a a przy okazji telefonu o tym powiedzieć.
To są takie oczywiste rzeczy. Ja szukam takich łatwych, prostych rozwiązań, które robiąc je, realizując je konsekwentnie, skutecznie dają fajny wynik.
Miłego dnia. Cześć.
Dodaj komentarz