Agenci i multiagenci oraz firmy z którymi rozmawiam, pytają mnie czasami o alternatywę do Agent21.
Agent21 to program CRM do obsługi sprzedaży ubezpieczeń. Z tego typu CRMów korzystają agenci ubezpieczeniowi i podobni pośrednicy.
Podaj email (zarejestrujesz się na mój newsletter) i otrzymaj
1. Ebook w PDF „50 sposobów dla agentów ubezpieczeniowych” (od razu)
2. Raport „Kiedy agenci proszą klientów o polecenie” (po 7 dniach)
3. Ebook PDF „O co klienci ubezpieczeń na życie pytają w Google” (po 14 dniach).
Już ponad 3000 agentów korzysta z tych porad.
Alternatywne programy CRM dla branży ubezpieczeniowej
Szukają alternatywy do Agent21, warto sprawdzić porównanie programów CRM dla branży ubezpieczeniowej które przygotowałem i które stale aktualizuję.
Ja na przykład w swojej pracy w ubezpieczeniach korzystam z CRMa do zarządzania leadami ubezpieczeniowymi i do budowania relacji z tymi klientami.
Oczywiście decyzję o tym który CRM dla agenta wybrać, trzeba poprzedzić analizą potrzeb doradcy, możliwościami systemu itp.
Natomiast na pierwszy rzut oka, najbliższymi do Agent21 alternatywnymi systemami CRM wydają się być: Insly, Berg System, Agent m.6.
Porównanie programów CRM dla agentów ubezpieczeniowych
Szczegółowe porównanie systemów CRM dla branży ubezpieczeniowej – w tym zestawienie parametrów alternatyw dla Agent21 oraz samego Agenta21.
Całe porównanie znajdziesz na marcinkowalik.online/crm.
| Agent21 | Berg System | Insly | SuperAgent | Agent M6 | Firmao | Inflow CRM | DMsales.com | Mini CRM | Polisa w Chmurze | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zamów bezpłatny kontakt z dostawcą CRM | Agent21 | Berg System | Insly | SuperAgent | ||||||
| Cena dla agenta miesięcznie | 100 zł brutto/miesiąc bez względu na liczbę komputerów/ użytkowników | od 59 zł netto | CRM plus Kalkulator za 120 PLN za pierwszego użytkownika, kolejny 50 PLN netto | 45 zł za sam CRM / 89 zł za CRM + kalkulator | od 49 zł | 39 zł | 15 zł | minimalny abonament 500 zł za firmę ale można dołączyć nieskończoną liczbę użytkowników | od 19 zł | 39-79 zł netto |
| Czas reakcji supportu CRM | natychmiastowy | do 2 minut | 45 sekund | Reakcja w czasie rzeczywistym | natychmiast | Natychmiast | 15 minut | natychmiast (bot, pomoc, człowiek) | do 15 minut | 1 godzina |
| Godziny wsparcia wsparcia | 8-18 | Standardowo: 9-17, dodatkowo: rozszerzone warunki SLA obejmujących szersze godziny obsługi oraz pracę w weekendy | 8-16 | 8-16 | 10-17 telefon/email, w innych godzinach email | 8-16, + Enterprise 24h/365 (email) | 9-22 | 8:00 – 1700 człowiek, potem bot | 9-17 | 24/7 |
| Wsparcie w języku polskim | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak |
| Wsparcie: email | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak |
| Wsparcie: chat | tak | tak | tak | nie | nie | tak | nie | tak | tak | tak |
| Czy jest szkolenie wdrożeniowe | tak | tak | tak | tak | nie | tak | tak | tak | nie | tak |
| Czy jest wsparcie przy wdrożeniu | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | nie | tak |
| wsparcie: telefon | tak | tak | tak | tak | tak | tak | nie | tak | nie | tak |
| Możliwość importu danych kontaktowych do systemu | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak |
| Czy jest bezpłatna wersja demo / trial | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak |
| SLA | 99% | brak danych | tak | Jest możliwość podpisania takiej umowy | brak danych | brak | tak | 3 min | 99.9% | tak |
| Wsparcie rozszerzone dla większych multiagencji | nie | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak |
| Zgodność procesów z przepisami RODO | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak |
| integracja z zapier.com | nie | tak | nie | nie | nie | tak | nie | tak | nie | nie |
| integracja z porównywarką | tak | tak | tak | nie | nie | nie | nie | nie | nie | nie |
| przestrzeń dyskowa na pliki | bez ograniczeń – aplikacja nie w chmurze | bez limitu | nieograniczona w cenie abonamentu | Nieograniczona w cenie abonamentu | 5gb w cenie abonamentu Online | jest | Integracja z Dyskiem Google | 3 GB | W zależności od planu | Nieograniczona |
| Rozliczenia prowizji wśród pracowników / agentów | nie | tak | tak | tak | tak | tak | nie | tak | nie | tak |
| Import kontaktów z kampanii pozyskującej leady na Facebooku, ze zgodami | nie | tak | tak | nie | tak | tak | tak | nie | nie | |
| Możliwość zbierania leadów ubezpieczeniowych dzięki stronom landing page i formularzom | nie | tak | tak | tak | tak | tak | nie | tak | tak | tak |
| Powiadomienia klientów przez SMS | tak | tak | tak | tak | tak | tak | nie | tak | nie | tak |
| Powiadomienia klientów przez email | tak | nie | tak | tak | tak | tak | nie | tak | nie | tak |
| Synchronizacja CRM np z kalendarzem Google | brak danych | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak |
| Łatwość obsługi | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 |
| Czas ręcznego dodania jednego kontaktu | Ręczne dodanie trwa 15 sekund lub 5 sekund jeśli to firma | 15 sekund w przypadku klientów indywidualnych, w przypadku firm wystarczy wpisać NIP lub REGON i dane ściągają się z GUS/CEiDG | 8 sekund – Kontakt/ klient tworzy się automatycznie podczas wykonywania kalkulacji bądź rejestracji polisy | Kartoteka tworzy się automatycznie podczas robienia kalkulacji dla klienta | brak danych | 20 sekund | 12 sekund | 10 sekund | 1 minuta | 1 minuta |
| import wystawionych wcześniej polis aby się wczytały do systemu | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak | nie | tak |
| Dla jak dużej firmy jest to idealne narzędzie | średniej (3) | dużej (5) | każdej | dużej (5) | średniej (3) | średniej (3) | mniejszej (2) | większej (4) | średniej (4) | dużej (5) |
| Zamów bezpłatny kontakt z dostawcą CRM | Agent21 | Berg System | Insly | SuperAgent |
Sprawdź też materiały:
Dodaj komentarz