Masz 5 minut (MDAU 111)

Dołącz do 1800 agentów. Otrzymuj porady na pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych.

Masz 5 minut

Dwa tygodnie temu pisałem o hałasie. Hałasie przez jaki musisz się przebić ze swoim komunikatem reklamowym, aby uzyskać uwagę potencjalnego klienta.

Poza wytrwałością i konsekwencją musisz też się wykazać szybkością reakcji.

Leady ubezpieczeniowe

Z badania firmy Drift dowiadujemy się, że tylko 7% z 433 badanych firm odpowiada na lead w ciągu pierwszych 5 minut.


Ponad połowa (55%) nie reaguje na leada w ciągu pierwszych pięciu dni roboczych.


Dlaczego Kowalik radzi szybko łapać za słuchawkę? Spytacie.

Otóż ważne są tutaj dwie prawdy.

Prawda #1

Klient końcowy – Jan Kowalski – szukając ubezpieczenia, wypełnia wszystkie możliwe dostępne mu formularze kontaktowe. Zwykle klika w kilka reklam w wynikach wyszukiwania Google, które zobaczy np. na hasło „ubezpieczenie OC”.

Oczywiście, możemy mieć romantyczną wizję, że klient wybierze kompetentnego agenta, który prawidłowo przeprowadzi analizę potrzeb klienta i go profesjonalnie obsłuży.

Niestety są spore szanse, że wygra po prostu ten ubezpieczyciel czy agent, który oddzwoni jako pierwszy.

Prawda #2

Nie oddzwaniając do klienta w pierwszych 5 minutach od wypełnienia leada, zmniejszasz swoje szanse na sukces sprzedażowy 10 razy!

Wpływ prędkości w obdzwanianiu leadów ubezpieczeniowych na domknięcie sprzedaży ubezpieczeń

Zwlekając z telefonem do 10 minut, vs. do 5 minut aż o 400% zmniejszasz swoje szanse na powodzenie w domknięciu leada.

Odpowiedź na leada a spadek szans na konwersje

(Źródło: https://www.drift.com/blog/lead-response-survey/)

Co tym myślisz? Dodaj komentarz