Twój największy skarb

Tekst z Gazety Ubezpieczeniowej

Mówiłem o tym na ostatnim szkoleniu specjalnie dla uczestników „Generalnie widoczni w sieci” organizowanym przez Generali.
Temat napocząłem też w poprzednim tekście dla Gazety Ubezpieczeniowej. Twoim największym skarbem są dane kontaktowe Twoich klientów.

Game Changer biznesu ubezpieczeniowego

To dla wielu osób jednak może być „game changer”.
To może być też dla wielu osób niewygodna prawda.
Po kolei.

Przewaga multiagenta

Jako agent czy multiagent jesteś mistrzem budowania relacji i to jest Twoja przewaga nad innymi kanałami sprzedaży. Ale…

Twoi fani na Facebooku mogą zniknąć. Twoi znajomi na Facebooku mogą zniknąć.
Ci, którzy Cię obserwują i dają lajki na Instagramie też mogą zniknąć.

Twoje video, które publikujesz na YouTubie też mogą wyparować.

Mało tego. Jeżeli o to nie zadbasz, to po zakończeniu / wypowiedzeniu polisy – Twój kontakt z klientem może się urwać.

Ale wróćmy do pozytywów.

Obejrzeli Twoje video

Te wszystkie osoby które obejrzały jakieś Twoje video na YouTubie czy Facebooku – to część Twojego skarbu. Na końcu video lub w opisie filmu kieruj ich w miejsce, gdzie zostawią swój kontakt (email i/lub numer telefonu).

Osoby które polubiły Twój post

Te wszystkie osoby które polubiły Twój post czy video na Facebooku – to część Twojego skarbu. Wiesz dokładnie kto to był. Napisz do nich. Pokieruj ich również w miejsce, gdzie zostawią swój kontakt.

Komentujący pod video

Wszystkie osoby które zostawiły komentarz pod Twoim postem ubezpieczeniowym czy video – również ich pokieruj w miejsce, gdzie zostawią swój kontakt (email i/lub numer telefonu).

Wszyscy ci, którzy odwiedzili Twoją stronę www agenta ubezpieczeniowego (a nie kupili nic od Ciebie i nie zostawili kontaktu), powinni w remarketingu zobaczyć reklamę, namawiającą ich do zostawienia u Ciebie danych kontaktowych.

Członkowie Twojej grupy na Facbeooku

Członkowie Twojej grupy na Facebooku, powinni się prędzej czy później znaleźć w Twojej bazie kontaktów.

Jak zgromadzić te wszystkie skarby w jednej skrzyni?

CRM dla agenta ubezpieczeniowego

Najpierw zaoferuj coś od siebie. Tym wszystkim osobom daj wartość (dokument do pobrania, porównanie ubezpieczeń, ranking, cokolwiek co jest wartościowe). A kontakty zbieraj zgodnie z RODO w programie CRM dla agenta ubezpieczeniowego.
A na koniec pytanie.Do kogo należą dane osobowe klientów, których pozyskałeś, na których tak ciężko pracowałeś, gdy rozstaniesz się z obecnym Towarzystwem Ubezpieczeniowym?
Może warto, aby klient dał też Tobie zgodę na komunikację marketingową?