O tym temacie wspominałem już tutaj: 5 właścicieli multiagencji daje klucz. do sukcesu w branży ubezpieczeniowej.

Teraz przyszedł opisać cały temat dokładnie. W Gazecie Ubezpieczeniowej opisałem jak multiagenci ubezpieczeniowi zmierzają do sukcesu w sprzedaży ubezpieczeń.

Podaj email (zarejestrujesz się na mój newsletter) i otrzymaj  
1. Ebook w PDF „50 sposobów dla agentów ubezpieczeniowych” (od razu)

2. Raport „Kiedy agenci proszą klientów o polecenie” (po 7 dniach)

3. Ebook PDF „O co klienci ubezpieczeń na życie pytają w Google” (po 14 dniach).
Już ponad 3000 agentów korzysta z tych porad.

Podczas IV Kongresu Multiagentów Ubezpieczeniowych miałem okazję porozmawiać z pięcioma doświadczonymi multiagentami o ich wyzwaniach, zmianach w pracy i najlepszych sposobach na produktywność.

Różnorodne odpowiedzi tworzą cenną mozaikę praktyk i podejść, każdy może z tego zaczerpnąć. Bardzo ciekawych odpowiedzi udzielili mi: Adela Łabęcka, Beata Gut, Dawid Kluczyński, Ewelina Kałużna, Emilia Taraszkiewicz-Michalska.

1. Wyzwania w pozyskiwaniu klientów

Niektórzy multiagenci nie postrzegają pozyskiwania klientów jako wyzwania. Inni wskazują jednak, że kluczowym obecnie problemem jest budowanie zaufania wśród klientów, którzy są coraz bardziej sceptyczni z powodu natłoku spamu i agresywnych metod marketingowych. Pojawia się więc potrzeba wykorzystywania autentycznych kanałów, takich jak social media, które pomagają w budowaniu wiarygodnej relacji i rekomendacji od obecnych klientów. W tym kontekście zdobywanie poleceń i rekomendacji jest priorytetem.

2. Zmiany w pracy multiagenta w ostatnim roku

Wielu multiagentów podkreśla dynamiczny rozwój i potrzebę dostosowania się do ewoluujących warunków rynku. Zwiększanie portfela klientów idzie w parze z rosnącym zaufaniem do świadczonych usług i lepszą obsługą. Coraz częściej praca przenosi się online – konsultacje, spotkania i obsługa klienta zdalnie oszczędza czas i zwiększa efektywność. Wśród zmian wymienia się także większe skupienie na kompleksowej sprzedaży oraz zatrudnianie i motywowanie zespołu.

3. Najlepsze haki na produktywność

Multiagenci wskazują na różne sposoby, które pomagają im utrzymać wysoką efektywność pracy. Końcowym wspólnym mianownikiem jest systematyczność i konsekwencja w działaniu. Ważne jest ustalanie priorytetów i realizowanie zadań krok po kroku, bez wpadania w chaos. Docenianie pracowników i motywowanie ich do działania jest równie istotne. Ponadto efektywne wykorzystanie social mediów i ograniczenie rozpraszaczy, takich jak powiadomienia czy komunikatory, pozwala skoncentrować się na zadaniach. Kilku multiagentów podkreśla także znaczenie planowania i zapisywania zadań w aplikacjach, takich jak Google Task.

4. Kluczowa rola budowania relacji i autentyczności

Autentyczność w komunikacji, dzielenie się własnym życiem i pokazywanie ludzkiego oblicza multiagenta – czy to poprzez filmy w mediach społecznościowych, czy rozmowy – przekłada się na lepsze relacje z klientami i większą sprzedaż. To także pozwala klientom zidentyfikować się z agentem i sprawia, że łatwiej jest nawiązać trwałą współpracę.

5. Praca nad sobą jako fundament sukcesu

Codzienna dbałość o siebie, nawet w krótkim wymiarze czasu – na przykład 15 min na poranną rutynę – jest wskazywana jako fundament dobrego dnia pracy i sukcesu. To podejście pomaga zachować energię i pozytywne nastawienie, które przekłada się na profesjonalizm i skuteczność w kontaktach z klientami.

Sukces w biznesie multiagencyjnym to umiejętność łączenia systematycznej pracy, zarządzania relacjami, aktywności w social mediach oraz dbałości o własny rozwój i motywowanie zespołu. Każdy z pięciu multiagentów pokazał inny aspekt tej układanki, ale wspólnie tworzą przepis, który pozwala osiągać doskonałe wyniki.

Autor: Marcin Kowalik – łączy osoby szukające ubezpieczeń od utraty dochodu czy ubezpieczeń na życie ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi na ubezpieczeniapoludzku.pl. Praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, twórca rankingów i porównań ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu, założyciel społeczności mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” (dostępne na marcinkowalik.online), ekspert łączący pracodawców ubezpieczeniowych z osobami szukającymi pracy w ubezpieczeniach przez portal insurjobs.pl, autor podcastów „Ubezpieczenia po ludzku”, „Praca w ubezpieczeniach”, „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”, autor tekstów w Gazecie Ubezpieczeniowej.

Dla branży ubezpieczeniowej Marcin Kowalik tworzy strategie marketingowo-sprzedażowe, wdraża CRMy, wspiera w procesach headhuntingowych. Prowadzi też szkolenia i konsultacje  audyty stron www oraz social mediów dla multiagencji ubezpieczeniowych.

Porady o biznesie ubezpieczeniowym

• Dwudziesty ósmy dzień wyzwania YouTube. I nowy klient ubezpieczeniowy. Zaczepił mnie na korytarzu w biurowcu.
  28 września. Niecałe cztery tygodnie od startu 90-dniowego wyzwania z codziennymi rolkami o ubezpieczeniach od utraty dochodu. Leady ubezpieczeniowe z YouTube I coś czego się nie spodziewałem. Nie nowy subskrybent. Nie komentarz pod rolką. Nie formularz kontaktowy. Osoba z biurowca gdzie pracuję – podeszła do mnie na korytarzu. Oglądała moje rolki. Rozpoznała mnie. I zamiast… Dowiedz się więcej: Dwudziesty ósmy dzień wyzwania YouTube. I nowy klient ubezpieczeniowy. Zaczepił mnie na korytarzu w biurowcu.
• Andrzej Kowerdej z Phinance omawia liczby których nie znajdziesz nigdzie indziej.
  Pytanie o statystyki ubezpieczeniowe Andrzej Kowerdej – Dyrektor Departamentu Ubezpieczeń na Życie i Ubezpieczeń Zdrowotnych w Phinance – nagrał dla członków mistrzowie.online wideo odpowiadające na pytanie które zadał jeden z członków społeczności. Pytanie dotyczyło statystyk dla umów ochronnych w dużej multiagencji. Średniej składki. Długości umowy. Lapsów – czyli upadalności umów w kolejnych latach. Video ekskluzywnie… Dowiedz się więcej: Andrzej Kowerdej z Phinance omawia liczby których nie znajdziesz nigdzie indziej.
• Ubezpieczenie od utraty dochodu B2B
  Ubezpieczenie od utraty dochodu B2B to obecnie rodzaj ubezpieczenia o który bardzo często pytają mnie klienci, których łączę z zaufanymi agentami ubezpieczeniowymi. Ubezpieczenia od utraty dochodu B2B możesz kupić na ubezpieczeniapoludzku.pl. To serwis który należy do mnie. Łączę tam osoby szukające ubezpieczeń od utraty dochodu ze sprawdzonym doradcą ubezpieczeniowym. Wszystkie formalności możesz jako klient domknąć zdalnie… Dowiedz się więcej: Ubezpieczenie od utraty dochodu B2B
• Ubezpieczenie od utraty dochodu PZU
  Ubezpieczenie od utraty dochodu PZU to jedno z najczęściej obecnie wybieranych ubezpieczeń, przez klientów których łączę z agentami ubezpieczeniowymi. Zacznijmy jednak od początku. Czym jest ubezpieczenie od utraty dochodu, jak działa, kto je zwykle kupuje, ile może kosztować. Czym jest ubezpieczenie od utraty dochodu? Ubezpieczenie od utraty dochodu zabezpiecza ubezpieczonego przed negatywnymi finansowymi konsekwencjami niezdolności… Dowiedz się więcej: Ubezpieczenie od utraty dochodu PZU
• Słowa mają znaczenie
  Dziś muszę się przyznać do pewnego zaniedbania, z którego jednak wyciągnąłem dla siebie ważną lekcję. Wyszedłem – jak już teraz wiem – z mylnego założenia, że klienci potrzebujący ubezpieczenia od utraty dochodu będą szukali tylko informacji powiązanych z frazą „ubezpieczenie od utraty dochodu”. Oczywiście w międzyczasie nauczyłem się, że są poszczególne grupy tych klientów –… Dowiedz się więcej: Słowa mają znaczenie